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3月17日,记者从福寿园集团呼和浩特市安佑园了解到,国内殡葬服务提供商福寿园**集团宣布,即日起集团旗下三十余座城市的所属公墓单位及殡仪服务机构,将面向客户及公众推出“福寿云”云祭扫服务。
福寿园集团呼和浩特市安佑园总经理助理宋英介绍:“无论何时何地,只要打开手机或电脑,就可以一屏进墓园祭扫,云上来表达思念。”据了解,不同于通常的网上祭扫仅仅是为亲人建立网上纪念空间,“福寿云”云祭扫的特点在于,突破时间和地域的限制,将线上空间与线下场景及服务打通,客户足不出户就能够身临其境,更可以通过手机屏幕远程下达指令,让祭扫活动实时、实地呈现,从而表达对亲人的思念之情。
福寿园**集团在**三十余座城市推出“云祭扫”服务
据悉,福寿园**集团在内蒙古、上海、河南、重庆、安徽、山东、辽宁、江苏等十七个省、自治区、直辖市的三十余座城市的公墓单位及殡仪服务机构,此次都将启用“福寿云”云祭扫服务。客户登录福寿园集团官网(www.fsygroup.com)或关注公众号“福寿园人文”及各地所属单位的服务号,微信扫码后即可使用。其中,公墓单位将为客户提供亲人的网上纪念和线上祭扫,实现线上下单、线下祭扫的设计,并增加了实景照片、短视频保存及微信分享、弹幕追思、网上自助办理业务等功能;殡仪单位则在疫情期间为客户**提供电子讣告服务和电子相册服务,方便客户在特殊的时期治丧。
福寿园“云祭扫”平台首页
据福寿园集团总裁助理赵宇介绍,福寿园自2001年起就领行业风气之先,进行互联网纪念的尝试,2013年集团上市之后更是将“互联网+”领域作为战略转型的目标,致力于基础系统建设和数据积累。因此在今年疫情的特殊时期,福寿园才能如此迅速反应,推出“福寿云”云祭扫服务。
福寿园2001年开始建立的网上纪念园区
赵宇表示,福寿园建立的“福寿云”系统并非疫情期间或今年清明的应急之举,而是希望建立福寿园载体端与客户端线上线下连接的入口。除了“云祭扫”之外,“福寿云”系统还会建立“云讣告”、“云相册”、“云服务”、“云课堂”、“云文化”、“云公益”等模块,实现预定、查询、支付和交互功能,长期提供互联网全流程服务。此外,福寿园还将尝试引入人工智能、虚拟现实、人脸识别、物联网、5G等技术,创新记忆保存、拟人语音、AI客服、VR祭扫等延伸实体物理空间和时间的服务,让传统的殡葬行业在未来呈现不一样的面貌。
来源:活力北方